Usability onderzoek

Usability

Usability staat voor de gebruiksvriendelijkheid van uw website. Een goede website hoort zo te zijn opgebouwd dat de gemiddelde bezoeker snel, eenvoudig en op een logische plek kan vinden wat hij zoekt.

Bezoekers van uw website hebben over het algemeen weinig geduld en willen in een oogopslag kunnen zien hoe een website precies in elkaar zit, hoe het werkt en waar ze belangrijke informatie kunnen vinden. Yes2web bekijkt websites en webapplicaties door de ogen van toekomstige bezoekers, met als doel zoveel mogelijk vraagtekens uit te sluiten. Denk hierbij aan een logische structuur, heldere vormgeving, goede zoekfuncties, snelle laadtijd, duidelijke links, begrijpelijke inhoud en goede leesbaarheid.

Haal meer uit uw website

Yes2web kan u op verschillende manieren inzicht geven in de effectiviteit van uw website.

Doe-het-zelf onderzoek

Door middel van onze beknopte checklist krijgt u snel een globaal beeld van hoe het gesteld is met uw website.

Professioneel onderzoek door Yes2web

De ervaren specialisten van Yes2web analyseren uw website zorgvuldig. Hierna stellen wij een onderzoeksrapport op met de stand van zaken, inclusief advies over de optimalisatie van uw website op het gebied van usability.

Directe gebruikers test

Yes2web laat in een proefopstelling een testgroep gebruik maken van uw website. Hierbij volgen wij de activiteiten en bevindingen van gebruikers. Zo komen eventuele struikelblokken boven water.

Crowdtesting

Een grootschalige gebruikerstest voor relatief lage kosten. Lees hier meer over op onze pagina over crowdtesting.

Accessibility

Accessibility staat voor de toegankelijkheid van uw website. Een goede website moet voor iedereen bereikbaar, beschikbaar, bruikbaar en betrouwbaar zijn, ook voor ouderen of mensen met een functiebeperking. Daarbij moet uw website ook goed te gebruiken zijn in verschillende browsers en met mobiele telefoons. Het is dan ook belangrijk om hier tijdens het ontwikkelen en bouwen van de website al rekening mee te houden.

De voordelen van een toegankelijke website

1. Een toegankelijke website is sneller en eenvoudiger te vinden, bekijken en gebruiken. Dit kan leiden tot meer bezoekers en een hogere conversie.
2. Organisaties met een toegankelijke website voor alle gebruikers worden gezien als sociaal betrokken. Dit is goed voor de klanttevredenheid en uw imago.
3. Een toegankelijke website is door de nieuwste technieken klaar voor de toekomst. Het kost minder tijd om uw website te onderhouden of uit te breiden, dit kan leiden tot kostenbesparing.

Heeft u vragen, wilt u meer informatie over Yes2web of direct een afspraak maken voor een vrijblijvend gesprek? Neem vooral contact met ons op.

» Download de doe-het-zelf usability checklist